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ソルビ、ケーキ盗作疑惑の次はカビケーキ騒動…謝罪しても非難やまず

2021/03/06(Sat) 16:24

[写真:ソルビのInstagram、オンラインコミュニティ]

今月5日、あるオンラインコミュニティに「カビにお金を払って購入して、子供たちが食べた」というタイトルの投稿がされた。

この投稿者は「今年3月1日、義母の誕生日に、有名な芸能人が直接作ったケーキを買って妻の実家を訪問した」とし「そのケーキは義母、私、妻、私たちの娘2人、妻の姉まで、このように6人が食べた」と書き込んだ。

「色とりどりのクリームがいっぱいのケーキだから表面から食べたが、何か味がおかしいと感じてケーキの中を切って見た瞬間、驚愕を禁じえなかった」とし「ケーキスポンジはカビでいっぱいでスポンジ部分がほとんど見えないくらいだった」と続けた。

「歳をとった義母はもちろん、7歳の子供、13か月になったばかりの娘までカビの塊を食べた」とし「無理無理に吐かすることもできなくて手上げで、妻は子供たちにたべさせたのが心配で、大丈夫かと心配してぼろぼろ涙を流した」と怒った。

この投稿者は「ひざまずいて謝っても足りない状況で(代表が)最近大変だと言い訳だけしていたと思ったら、数十万ウォンで示談を持ちかけてきた」とし「子供の安否は問わもなかった。金銭を提示すればいいのか。怒りで席を蹴飛ばして出てきた」と主張した。また「代表は会議して連絡すると言ったが、結局200万ウォンというお金を提示して、これ以上難しいしと言った。その200万ウォンもカフェギフト券が半分だった」と説明した。

「有名芸能人の名前を掲げたカフェだった」とし「有名になって、多くの人が購入して食べただろうに、驚愕なのはショーケースにそれ以外にもカビケーキがいくつかあって、その時になって廃棄したということ」と指摘した。「一般人の私たちができることは、保健所、市役所、消費者告発センターなどに通報するのがすべて」とし「家族が全部嘔吐、下痢をしている」と訴えた。

これにカフェ側は5日、公式Instagramを通じて「もう一度お詫び申し上げます」とし「今回のことの状況説明を文章途中で投稿して、他の誤解を招くことになってお客様をより不快にしてしあい申し訳ない」と2度目の謝罪文を掲載した。

「パートタイマーおよび従業員の責任を押し付ける意図がなく、今回のことは完全に当社の責任」とし「重ねて心から謝罪し、再びこのような不快なことが発生しないことを約束する」と重ねて謝罪した。

このカフェは前日「カビ騒動」に対して「3月1日、ショーケースに陳列されていた展示用ケーキと販売用ケーキのディスプレイが正確に区別されておらず、展示用ケーキを販売用だと思って購入を望んだ」とし「私たちのアルバイト、スタッフも区別できず、破損した展示用ケーキが誤って販売されることが発生した」と釈明したことがある。

「これにより、購入されたお客様をたいへん不快にさせることが発生して、そのお客様に直接お目にかかって数回謝罪した状態」とし「空間を共有しているソルビ作家も今回のことで、2次的な被害を被ることになった」と付け加えた。

これを見たネットユーザーらは、消費者や従業員、アルバイトに責任を転嫁するような内容が盛り込まていると批判した。一部ネットユーザーは「謝罪と言いながら、消費者をブラックコンシューマーにした」「お客とアルバイトに責任を転嫁した」「お客の被害よりも芸能人ソルビが被った被害だけ心配しているよう」などと非難した。
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